現在発生している不具合について


2019年11月7日深夜未明より、一時的にツイートの勢いが更新できない、新着のツイートが取得できない不具合が散発しており、ランキングの更新が一時的に滞る場合がございます。
現在、原因の究明と不具合の修正に取り組んでおります。進捗状況はこちらのページで逐次ご報告させていただきます。目安としては1日最低1度はご報告いたします。
利用者の皆様にはご心配とご不便をおかけしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

【進捗状況】
■11月7日
・トレンドランキングおよびコメント取得のプログラムが原因の一つと考えられるため、AM3:30よりそれらの機能を停止

・AM4:00~AM4:30の間、APIの動作確認のためランキング更新の停止。ランキングの更新再開と同時にコメント機能の再開。

・AM11:00~PM22:30の間、不具合の発生頻度が下がったため一日ほど様子を見ます。 明日一日問題ないようであれば、トレンドランキングのプログラムが原因と考え、トレンドランキングにおけるツイートの表示をしばらく停止します。

■11月8日
・今日一日問題がなかったため、ツイート表示せずにトレンドランキングを再開

今回の問題は暫定的ですがこれで解決とします。 このページは11月9日のPM24:00をもって削除します。
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